Wir suchen Dich Für das ZAW-TEAM

Mitarbeiter/in (m/w/d) im Service-Center

#UNBEFRISTET #TEILZEIT(22,5 h/Woche) #KLEINES TEAM

Ihre Vorteile:

  • Ein sicherer unbefristeter Job im öffentlichen Dienst mit fairer, die Ausbildung und Berufserfahrung berücksichtigender Eingruppierung nach dem TVöD VKA bis Entgeltgruppe 5 zzgl. einer Leistungsprämie
  • Eine betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Zusatzversorgungskasse und die
    Möglichkeit zur Nutzung vermögenswirksamer Leistungen
  • Deutschland-Job-Ticket und Lademöglichkeit für Ihr eBike
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine fundierte Einarbeitung
  • Ein moderner Arbeitsplatz mit interessanten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
    sowie Angeboten des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Anteiliges Homeoffice nach Abschluss der Probezeit/Einarbeitung möglich
  • Eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Erfassung von telefonischen Anmeldungen, Beratung und Terminvergabe
  • Bearbeitung von Online-Anmeldungen
  • Durchführung des Beschwerdemanagements

Ihr Profil:

  • Freundliche, zielgerichtete und zügige Gesprächsabwicklung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau B1)
  • Bereitschaft zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit (vormittags/nachmittags an fünf Tagen
    pro Woche im Schichtdienst)
  • Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail (orjreohat@mnj-bayvar.qr) zu übermitteln
und freuen uns, wenn Sie Ihren Lebenslauf um ein persönliches Anschreiben ergänzen.
Allgemeine Auskünfte erteilt Ihnen Frau Wörtge, 06159 9160-127
Bei Fragen zum Aufgabengebiet wenden Sie sich an Frau Roßkopf, 06159 9160-139


Bewerbungsfrist: 03.05.2024

  • Wir stehen für Chancengleichheit, daher sind Bewerbungen von Personen mit interkulturellem Hintergrund besonders erwünscht.
  • Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden im Rahmen der geltenden Bestimmungen
    bevorzugt berücksichtigt.
  • Im Sinne des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGlG) sind wir bestrebt, den Anteil von
    Frauen in allen unterrepräsentierten Bereichen und Funktionen zu erhöhen. Bewerbungen von
    Frauen werden daher besonders begrüßt und werden bei gleicher Eignung, Befähigung und
    fachlicher Leistung nach Maßgabe des § 9 HGlG vorrangig berücksichtigt.
  • Bewerbungen, die per E-Mail an uns gerichtet sind, werden von uns auf elektronischem Wege
    gespeichert und bearbeitet. Sofern Sie hiermit nicht einverstanden sind, ist es erforderlich, mittels
    einer persönlich unterschriebenen Erklärung dieser Speicherung zu widersprechen. Uns per E-Mail
    zugehende diesbezügliche Erklärungen erfüllen nicht das Kriterium einer rechtsverbindlich
    abgegebenen Willenserklärung. Die gespeicherten Daten werden 90 Tage nach erfolgter Absage
    gelöscht.